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Les Produits achetés sont expédiés sous 5 à 7 jours ouvrés. Les Produits précommandés sont expédiés dans les délais indiqués sur leur page Produit.

Une fois expédiée, vous pouvez suivre votre commande via le lien et le numéro fournis dans votre e-mail de confirmation de commande.

Si quelqu'un d'autre récupère votre commande en votre nom à l'adresse indiquée, nous supposons qu'elle / il le fait avec votre autorisation.

Pour toute information sur la livraison ou pour reprogrammer votre livraison, veuillez nous contacter à customerservice@leocamerini.com.
Nous serons ravis de vous aider.

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Les Produits Leo Camerini achetés en ligne ou par téléphone peuvent être retournés ou échangés dans les 14 jours suivant la date de livraison.

Si vous avez l'intention de retourner ou d'échanger un Produit, nous vous suggérons d'informer Leo Camerini de votre choix avant d'entreprendre toute autre action. Nous serons ravis de fournir toutes les informations et l'assistance nécessaires pour procéder.

Pour être acceptés, les retours doivent respecter les conditions suivantes :

être retournés dans son emballage d'origine tel que reçus, avec la facture de vente originale,
être totalement exempts de signes d'usure, de dommage ou d'altération,
avoir l'étiquette d'identification et de sécurité attachée telles que reçue et
être sans aucune personnalisation.

Veuillez vous référer à notre politique de Retour complète au présent lien.

Les Produits Leo Camerini sont livrés dans leur boîte Rubis et leur sac de protection, accompagnés d'une enveloppe contenant toutes les instructions d'entretien nécessaires.

Chaque produit est livré avec une étiquette indiquant la date à laquelle le contrôle qualité a été effectué.

Nous vous invitons à utiliser l'emballage d'origine pour stocker votre Produit Leo Camerini.

Si vous avez des exigences particulières concernant l'emballage de votre commande, veuillez nous contacter à customerservice@leocamerini.com.
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